5 consejos para vender por WhatsApp

Cómo vender por WhatsApp

¿Sabías que WhatsApp es una de las herramientas más usadas por las organizaciones para aumentar sus ventas? Millones de empresas hoy en día, usan esta aplicación para tener un mayor éxito en sus ventas, pero así como muchas empresas lo usan, también existen bastantes que no le dan el uso adecuado. Es por esta razón, que te enseñaré 5 consejos que te ayudarán a vender por WhatsApp y llevar a cabo tu empresa a otro nivel.

Instalar WhatsApp Business

Es bastante similar al perfil de una cuenta personal pero este tiene un aspecto fundamental aparte de ser gratuito y es que ayuda a que tus clientes puedan hacer una idea rápida de quién eres y lo que ofreces.

Solo debes ir a la App de descargas y buscas WhatsApp Business, y las descargas como cualquier aplicación.

Para completar tu perfil empresarial de WhatsApp, debes completar la dirección de tu web, la dirección y localización exacta en Google Maps (si tienes oficinas o tienda física), tu dirección de correo electrónico, tu horario comercial y una descripción de tu negocio.

Si no sabes cómo descargar y completar tu perfil de WhatsApp Business, da CLIC.

Tip de cómo vender por WhatsApp: completa la descripción de tu perfil de empresa de la forma más precisa y atractiva posible, destacando los beneficios de tu producto o servicio para el cliente.

Crea un mensaje de bienvenida

Whatsapp Business te permitirá crear mensajes automáticos de bienvenida para nuevos clientes o para clientes que han estado inactivos durante 14 días.

Es una herramienta sencilla, pero con un enorme potencial para vender por WhatsApp, ya que te permite crear la primera impresión de tu empresa ya la vez guiar a tus clientes hacia la información que necesita o que tú quieres destacar.

Por ejemplo, puedes enviarlos a la sección de ayuda o preguntas frecuentes de tu sitio web, llevar a cabo tu catálogo, o aprovechar para ofrecer algún tipo de promoción o descuento.

Visibiliza tu WhatsApp Business

Nadie te contactará por WhatsApp si no saben que tu negocio está disponible en WhatsApp.

Debes darle la máxima visibilidad posible a tu número de WhatsApp Business, a continuación te daremos unos consejos de dónde ubicarlo y de esta manera, vender por WhatsApp:

Como primer paso, debes añadir un botón de WhatsApp en tu página web, esto le permitirá a tus clientes contactarte directamente.
Otros lugares donde puedes agregar tu número de WhatsApp son tus redes sociales como Facebook e Instagram.
Igualmente, puedes agregarlo en los diferentes puntos de contacto entre tu empresa y tu cliente como: campañas de email marketing, publicaciones y perfiles en otras redes.

Crea listas de difusión

Con estas listas de difusión se podrá enviar información personalizada a un grupo de contactos sin necesidad de que lo vean todos los contactos agregados.

Así puedes enviar información sobre precios especiales, descuentos, novedades entre otra información importante para tus clientes.

Crea campañas de Click To WhatsApp

Siendo Facebook la red social más usada, es el motivo por el cual debes crear campañas de WhatsApp para aumentar tus ventas.

Este es el canal de marketing con mayor potencial para llevar leads directamente a tu bandeja de WhatsApp. Las campañas de anuncios que hacen clic en WhatsApp están disponibles tanto en Facebook como en Instagram, pero ambas se gestionan desde el Facebook Ads Manager.

Su funcionamiento es bastante sencillo y puede elegir entre promocionar un post que ya haya publicado o crear uno o varios posts específicos para la campaña.

si deseas conocer más sobre como aprovechar WhatsApp, lee el siguiente artículo

Usar WhatsApp para tu negocio es una manera eficiente de aumentar tus ventas, pero esto depende si lo usas de manera correcta y aprovechas cada una de sus herramientas.

Igualmente, existen otras maneras de aumentar tus ventas con WhatsApp diferentes a las mencionadas anteriormente como la de implementar un Chatbot. Con esta herramienta, puede obtener una serie de beneficios para su empresa y vender por WhatsApp.